En tant qu’organisme de formation, et grâce à l’exigence qualité qui nous est imposé par France Compétences, YouStudio (nom commercial = YouTips) s’est engagé depuis 2021 dans une démarche d’accessibilité. Cette démarche nous a amené à :
- Désigner un référent handicap (personne référente en cas de sollicitation d’un besoin spécifique lors d’une inscription à une formation ou pendant le déroulement d’une formation)
- Communiquer sur cet engagement sur notre site internet
- Mettre en place des process internes pour répondre à tout type de demande concernant l’accessibilité
- Créer des QCMs de positionnement afin d’analyser ces besoins et d’en garder une trace
Cette année 2024, nous nous sommes rapprochés de l’AGEFIPH qui a depuis quelques mois mis à disposition des organismes de formations une plateforme Web extrêmement complète, c’est une mine d’or pour toute personne référent Handicap pour :
- Se documenter
- S’auto-former
- Participer à des visions conférences avec les experts régionaux
- S’engager durablement dans une démarche d’accessibilité.
En effet, si vous débutez dans le domaine, communiquer le mail et le numéro de téléphone d’un référent handicap sur votre site Web ne va absolument pas suffire à prouver votre engagement en termes d’accessibilité.
En 2024, grâce à la plateforme précieuse mise en place par l’AGEFPH de notre région Auvergne-Rhône-Alpes, nous avons décidé d’aller plus loin en mettant en place une véritable feuille de route pour amélioré l’accessibilité de nos formations pour les années à venir. Si vous aussi, vous dirigez un organisme de formation, voici donc toute la démarche à faire qui vous permettra d’engager une démarche sincère et honnête pour améliorer l’accessibilité de vos formations.
S’engager dans la démarche d’accessibilité : Guide complet pour les organismes de formation
L’accessibilité est un enjeu majeur dans le domaine de la formation. Les organismes de formation doivent s’adapter pour accueillir des apprenants aux besoins variés et offrir des parcours inclusifs. Cet article détaille les étapes, avantages et outils pour s’engager dans une démarche d’accessibilité, en se basant sur les pratiques en Auvergne-Rhône-Alpes, notamment avec le soutien de l’AGEFPH la Ressource Handicap Formation (RHF).
1. Accessibilité et compensation en formation : De quoi parle-t-on ?
L’accessibilité en formation implique l’anticipation des besoins spécifiques des apprenants pour faciliter leur accueil et sécuriser leur parcours. Cela inclut des mesures comme :
- Cours au format numérique : Fournir les supports de cours sous format numérique avec une synthèse des éléments essentiels.
- Diversité des modalités d’évaluation : Proposer à la fois des évaluations orales, écrites, et d’autres adaptées.
- Matériel ergonomique : Disposer de chaises, repose-pieds, ou encore de souris ergonomiques. L’idée est de préparer un environnement d’apprentissage accessible à tous.
Compensation en formation
La compensation en formation, elle, se concentre sur des solutions spécifiques à chaque apprenant, comme :
- Adaptations pédagogiques et organisationnelles : Aménagement des horaires, soutien personnalisé, pauses supplémentaires.
- Aides techniques : Logiciels d’aide à la lecture, transcription de la parole, etc.
- Aides humaines : Interprètes en langue des signes, preneurs de notes.
Ces adaptations visent à répondre aux besoins résiduels des apprenants pour assurer leur réussite.
2. Pourquoi engager une démarche d’accessibilité ?
Les organismes de formation bénéficient grandement de l’engagement dans une démarche d’accessibilité. Voici quelques raisons clés :
- Outils de pilotage et suivi : La direction peut suivre sa politique handicap et valoriser ses progrès auprès des partenaires et financeurs.
- Référentiel Qualiopi : La démarche répond aux attentes de l’indicateur 26 du référentiel, garantissant un niveau de qualité reconnu.
- Amélioration de l’image : Les organismes engagés dans cette démarche montrent leur engagement pour l’inclusion et l’égalité des chances.
Pour les apprenants, la démarche d’accessibilité permet de choisir des formations adaptées à leurs besoins, garantissant une meilleure expérience et un accompagnement personnalisé.
3. Les démarches d’accessibilité en Auvergne-Rhône-Alpes
Dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, deux grandes initiatives facilitent l’accès à la formation pour tous :
- La démarche H+ Formation : Un dispositif qui soutient les organismes dans l’amélioration de l’accessibilité de leurs formations.
- La démarche d’accessibilité RHF : Un réseau de soutien aux organismes de formation pour les aider à structurer leur engagement en faveur de l’accessibilité.
Vous pouvez tester votre éligibilité à ces démarches via leurs plateformes dédiées :
4. Les étapes essentielles du cycle d’engagement
Voici les principales étapes pour s’engager dans une démarche d’accessibilité :
- Inscription et auto-déclaration : L’organisme se déclare sur la plateforme et un référent handicap est nommé pour piloter la démarche.
- Constitution du groupe projet : La direction constitue un groupe projet Accessibilité, qui prend en charge l’élaboration et la mise en œuvre des actions.
- État des lieux de l’accessibilité : Un état des lieux est réalisé pour évaluer la situation actuelle et identifier les axes de progrès. Un auto-positionnement est effectué pour mesurer l’accessibilité selon 11 items clés, incluant des aspects comme l’accessibilité du bâti, numérique et pédagogique.
- Plan de progrès : Le groupe projet définit un plan de progrès annuel, validé par la direction, avec des objectifs concrets pour améliorer l’accessibilité.
- Mesure des progrès : Une évaluation des actions est réalisée chaque année pour mesurer les progrès et réajuster les plans d’action si nécessaire.
Ces étapes permettent une amélioration continue, avec une obligation de résultat sur la durée pour maintenir l’engagement.
5. Un outil digital au service de la démarche
La plateforme RHF fournit un outil digital performant pour accompagner les organismes dans leur démarche. Cet outil permet de :
- Gérer l’auto-positionnement de l’accessibilité.
- Suivre les actions mises en place.
- Échanger avec d’autres membres du réseau sur les bonnes pratiques.
6. Livrables et communication
Les livrables sont nombreux et utiles pour valoriser l’engagement de l’organisme, notamment :
- Attestation de suivi : Une preuve de l’engagement dans la démarche d’accessibilité.
- Dossier de synthèse : Un document résumant les progrès réalisés.
- Affiche de communication : Un support pour communiquer sur les actions mises en œuvre auprès des apprenants et des partenaires.
La communication est essentielle pour partager les avancées et promouvoir les bonnes pratiques auprès des parties prenantes.
7. Accompagnement de la RHF
La Ressource Handicap Formation (RHF) propose un accompagnement personnalisé pour les organismes qui souhaitent s’engager dans une démarche d’accessibilité. Cet accompagnement peut se faire sur site ou à distance et permet d’amorcer l’auto-positionnement, de définir les actions à mettre en œuvre et de mobiliser les équipes.
Conclusion
S’engager dans une démarche d’accessibilité en formation n’est pas seulement une obligation légale, mais aussi une véritable opportunité pour améliorer la qualité des formations, favoriser l’inclusion, et valoriser son organisme auprès des apprenants, financeurs et partenaires. Avec l’accompagnement de la RHF et les outils mis à disposition, chaque organisme peut progresser à son rythme vers une accessibilité généralisée.
Aller plus loin :
Sur notre site :
- Notre page dédié à l’accessibilité de nos formations
- Notre engagement en termes d’accessibilité auprès de l’AGEFIPH et ressource Handicap formation
- Notre formulaire d’analyse du besoin
- L’AGEFIPH, qu’est-ce que c’est ?
- À propos de YouStudio
- L’équipe pédagogique
- Le plan d’accès
- Le lien pour vous inscrire sur notre site
- Tous les articles consacrés à l’actualité de la formation et de la certification professionnelle
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