La pertinence des formations en ligne asynchrones : favoriser l’engagement et réduire l’abandon grâce à la communauté et aux défis
Introduction
Depuis quelques années, avec l’essor des technologies numériques, les formations en ligne sont devenues une méthode d’apprentissage incontournable. En particulier, les formations asynchrones, qui permettent aux apprenants de progresser à leur propre rythme, offrent une flexibilité sans précédent. Cependant, un des défis majeurs auxquels ces formations sont confrontées est le taux d’abandon élevé. Cet article explore comment l’intégration de la communauté en ligne et de défis stimulants peut améliorer l’expérience d’apprentissage et réduire ce phénomène.
1. Les avantages des formations en ligne asynchrones
Les formations en ligne asynchrones présentent plusieurs avantages :
- Flexibilité : Les apprenants peuvent choisir quand et où ils étudient, ce qui leur permet de concilier études, travail et vie personnelle.
- Accessibilité : Elles ouvrent les portes à un public plus large, y compris ceux qui ont des contraintes géographiques ou temporelles.
- Personnalisation : Les apprenants peuvent avancer à leur propre rythme, ce qui favorise une compréhension plus approfondie des sujets abordés.
2. Le problème de l’abandon
Malgré ces avantages, le taux d’abandon dans les formations en ligne reste préoccupant. Les raisons sont multiples :
- Isolement : Les apprenants peuvent se sentir déconnectés et manquer de soutien, ce qui peut diminuer leur motivation.
- Manque de structure : L’absence de contraintes temporelles peut conduire à la procrastination.
- Difficulté des contenus : Certains apprenants peuvent se sentir dépassés par la charge de travail sans guidance.
3. La communauté en ligne comme solution
Pour contrer ces problèmes, la création d’une communauté en ligne dynamique est essentielle. Voici comment cela peut être réalisé :
- Forums de discussion : Les plateformes de formation peuvent intégrer des forums où les apprenants peuvent poser des questions, partager leurs expériences et trouver du soutien.
- Groupes d’étude virtuels : La mise en place de groupes d’étude permet aux apprenants de collaborer sur des projets ou des devoirs, favorisant ainsi l’entraide.
- Mentorat : L’intégration de mentors ou de tuteurs peut offrir un soutien personnalisé et aider les apprenants à surmonter des obstacles.
4. L’impact des défis sur l’engagement
Les défis peuvent également jouer un rôle crucial dans la rétention des apprenants :
- Compétitions amicales : Organiser des compétitions ou des défis peut stimuler l’engagement et rendre l’apprentissage plus ludique.
- Objectifs clairs : Proposer des défis avec des objectifs clairs permet aux apprenants de se concentrer et de mesurer leur progrès.
- Récompenses : Offrir des récompenses pour l’achèvement de défis ou la participation à des activités communautaires peut renforcer la motivation.
Comment notre équipe pédagogique met en œuvre tous ces concepts pédagogiques dans notre activité de formation ?
Depuis plusieurs années, nous avons développé plusieurs solutions pour permettre aux personnes qui nous suivent d’acquérir des compétences de manière asynchrone ou discontinu :
1. Les astuces
En 2011, ce site est né de la volonté de partager les astuces basiques à nos stagiaires. Ainsi, cela nous a permis de :
- Proposer des ressources à nos stagiaires pour qu’ils les consultent chez eux, en dehors des périodes de formation (donc de manière asynchrone)
- Développer du contenu pédagogique en ligne consultable à n’importe quel endroit de la planète à n’importe quelle heure
- Nous faire connaître
- Développer notre réputation et notre image de marque
2. Les cours en lignes
En 2022, nous avons mis en ligne nos premiers cours en ligne de la série “Bien démarrer”. Comme pour les astuces, ces cours nous ont permis :
- Proposer des ressources (plus structurées que les astuces) à nos stagiaires pour qu’ils les consultent chez eux, en dehors des périodes de formation (donc de manière asynchrone)
- Développer du contenu pédagogique en ligne consultable à n’importe quel endroit de la planète à n’importe quelle heure
- Nous faire connaître
- Développer notre réputation et notre image de marque
Ces cours en ligne nous ont aussi permis :
- De convaincre certaines personnes à venir se former avec nous (en effet, certains hésitent à s’inscrire lorsqu’ils ne connaissent ni le centre de formation, ni les formateurs, et c’est totalement légitime ! Nos cours en ligne vont un peu plus loin que nos astuces, et permettent donc d’avoir un bon aperçu de la pédagogie du formateur et de la manière dont l’enseignement est dispensé.
- De permettre à certains de nos futures stagiaires d’acquérir certaines bases qui pourraient leur manquer pour suivre leur formation.
- De permettre à certains stagiaires de revoir certaines notions vues en formation
3. Les défis
En 2023, j’ai créé le cours en ligne privé “Défi compo en Home Studio : 21 jours pour composer votre EP dans Logic Pro“. Il est exclusivement conçu pour nos stagiaires suivant la formation Logic Pro niveau 1. Les stagiaires suivent individuellement ce défi en formation, et partagent ensuite leurs travaux sur notre plateforme YouTips dans leur groupe privé dédié à la formation.
Les résultats sont bien au-delà de ce que j’espérais :
- Le défi fonctionne super bien
- Les stagiaires se laissent prendre au jeu et apprennent de nouvelles compétences en jouant à un jeu créatif, ludique et progressif pédagogiquement parlant.
- Le taux d’abandon est nul !
Une expérience que nous allons assurément adapter aux autres formations à l’avenir !
5. Les certifications professionnelles
Depuis 2021, nous proposons une certification WordPress. L’expérience des cours en ligne nous a amené à travailler dur pour pouvoir proposer le passage de la certification directement sur notre site afin de :
- Proposer un examen sur une plateforme en ligne, collaborative (c’est quand même plus sympa que de répondre à un QCM daté sur un site datant des années 90 comme on le voit encore malheureusement trop souvent…)
- Proposer un examen avec un déroulé simple avec une interface moderne et rapide
- Proposer un examen sous forme d’exercice pratique ludique et créatif
Depuis 2023, nous avons récolté de nombreux retours nous félicitant pour les qualités de notre examen pratique menant à la certification WordPress RS5139 :
- Facilité de navigation
- Fluidité
- Rapidité
- Qualité de l’exercice, ludique et plaisant
- Fiabilité du site
Passer un examen en “prenant du plaisir” à faire l’exercice change ainsi complètement la perception de l’épreuve. Proposer aux candidats à valider leurs compétences sur une plateforme plaisante, simple et de manière ludique nous permet de réduire le nombre d’abandons et d’améliorer le taux de réussite à l’examen !
Conclusion
Les formations ou cours en ligne asynchrones offrent une flexibilité et une accessibilité inégalées. Cependant, pour réduire le taux d’abandon, il est crucial d’intégrer des éléments qui favorisent l’engagement, comme la création d’une communauté en ligne et la mise en place de défis stimulants. En investissant dans ces aspects, les institutions éducatives peuvent améliorer l’expérience d’apprentissage et garantir un parcours enrichissant pour tous les apprenants.
Aller plus loin :
Sur notre site :
- L’innovation pédagogique dans la formation professionnelle
- La formation ouverte à distance (FOAD)
- Qu’est-ce qu’un LMS ?
- Notre blog dédié à la formation professionnelle
- Notre glossaire sur la formation professionnelle
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